Dernière mise à jour:
16 septembre 2022
Contenu, portée territoriale et durée de la garantie
La présente Garantie Internationale est délivrée par Marco Bicego S.p.A., société à associé unique, dont le siège social est situé via dell'Industria n. 33, 36070 Trissino (VI), Italie, et s'applique aux bijoux portant la marque "Marco Bicego" vendus ou présentés pour réparation sous garantie dans n’importe quel pays.
Votre bijou est fabriqué à la main en Italie, selon les techniques ancestrales de l'orfèvrerie et est garanti contre tout défaut de fabrication pendant une durée de 24 (vingt-quatre) mois à compter de la date d'achat indiquée sur le Certificat d'Authenticité et/ou de Garantie Internationale (« Période de garantie ») selon les termes visés ci-dessous. Si le bijou est retourné pendant la Période de Garantie, tout composant présentant un défaut de fabrication, dûment constaté par le Service Après-Vente, sera, à la discrétion de Marco Bicego S.p.A., réparé ou remplacé gratuitement. Une fois la Période de Garantie expirée, tout service ou réparation sera à votre charge.
2. Comment bénéficier de la garantie
Pour bénéficier de la Garantie Internationale, vous devez présenter à une boutique Marco Bicego ou un revendeur agréé Marco Bicego, le Certificat d'Authenticité et/ou la Garantie Internationale joint au bijou dûment complétés, datés, tamponnés et signés par une boutique Marco Bicego ou un revendeur agréé Marco Bicego. Veillez à conserver soigneusement le Certificat d'Authenticité et/ou la Garantie Internationale. Les frais de transport, y compris, mais sans s'y limiter, les frais de port, d'assurance et d'emballage, sont à votre charge. Pour chaque envoi vers l'un de nos centres, nous recommandons l'utilisation d'un service de livraison certifié et d'une assurance.
Seules les boutiques Marco Bicego et les revendeurs agréés Marco Bicego sont autorisés à fournir le service prévu par la présente Garantie Internationale Marco Bicego. Pour de plus amples informations et pour obtenir la liste complète des boutiques Marco Bicego et des revendeurs agréés Marco Bicego, veuillez consulter le site www.marcobicego.com ou contacter la boutique Marco Bicego ou le revendeur agréé Marco Bicego indiqué sur le Certificat d'Authenticité et/ou de Garantie Internationale ou sur la documentation de vente.
3. Exclusions
Sont expressément exclus de la présente Garantie Internationale :
- les défauts ou dommages résultant d'une mauvaise utilisation ou d'une négligence, ou d'un accident ;
- les défauts ou dommages résultant d'une utilisation inadéquate (telle que, mais non limitée à, des chocs, des coups, des écrasements), d'une altération, d'une manipulation, d'un démontage, de modifications ou de réparations non autorisées, ainsi que de services d'entretien, d'interventions et de réparations effectués par des centres autres que les boutiques Marco Bicego ou les revendeurs agréés Marco Bicego, ou causés par l'utilisation de composants et/ou d'accessoires autres que ceux recommandés par Marco Bicego ;
- les bijoux dont la marque d'identification VI-2616 de propriété de Marco Bicego originellement imprimée a été supprimée ou n'est pas clairement lisible ;
- le nettoyage et l'entretien de routine, ainsi que les conséquences de l'usure normale et du vieillissement naturel du bijou.
4. Divers
Votre bijou est conforme au règlement Reach (CE) n° 1907/2006 et au règlement technique UNI EN 1811:2011 concernant la libération du nickel. La présente Garantie Internationale n'affecte pas les garanties prévues par la loi ou tout autre droit dont vous pourriez bénéficier en vertu de la législation nationale applicable. Ces garanties et droits peuvent varier selon les pays, états, provinces ou territoires.
Aucun revendeur, agent ou employé de Marco Bicego n'est autorisé à apporter des modifications, des extensions ou des ajouts à cette Garantie Internationale.
La présente Garantie Internationale est régie et interprétée conformément aux lois du pays dans lequel l'achat du bijou Marco Bicego a eu lieu.